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mp.weixin.qq.com 2022-09-04 三联生活周刊 蓝领受雇者 服务业, 外卖 上海市

因为行业变化,也因为居家办公带来的沟通障碍,曾做了三年聋人的张胡军发现,今年以来,越来越多的听障人士进入外卖员群体。因为这份职业,很多聋人首次在健听人圈子里工作,也是首次面对与健听人士的大量沟通。他们被隔绝的不只是声音,还 ...

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mp.weixin.qq.com 2024-03-30 一个叫We的工作室 蓝领受雇者 外卖, 服务业 广东省

车水马龙,聚集了大批住宅和餐饮店的员村更是热闹。这时候,骑手停停该上线了。 不到十分钟,她就抢到了5个单子。取到餐后,她先在平台上发一段文字给顾客:“您好,我是聋人,您的外卖我已经取餐,在送到的时候我会用智能语音系统打电话给您,谢谢您的理解!”订单送达时,她再使用平台的语音外呼功能,告诉顾客订单到了。 接下来的40分钟内 ...

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new.qq.com 2023-07-12 蓝领受雇者 外卖, 服务业

跟正常人一样走求学道路。除了做骑手,再也找不到来广州漂泊的立身之本,最后他想了个办法,顶替一位众包骑手的身份接着去送外卖。 杨一凡理解平台的难处,也就此看到了聋人面临的结构性困境,他从内心生发起冲动,想去记录眼前这位的困难。但这份冲动很快被制片方拦下来——故事过度负面。 陈志涛连同记录者杨一凡一同被抛弃了。 2020年3 ...

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mp.weixin.qq.com 2022-09-25 极昼工作室 蓝领受雇者 服务业, 房地产/租赁商务服务, 外卖

这些不太需要交流的工作,有的公司甚至连面试的机会都不给。因为听不清,在工作中沟通不畅,被辞退的状况也不在少数。“太多了,都麻木了。”他们说。 关晓浩也是因为这样开始做外卖的。他在北京联合大学特殊教育学院读的是计算机应用专业,毕业之后,在老家石家庄的一家房地产公司做业务员,在贴吧上发帖推广、打字聊天的那种,万一有客户打电话进来,就交给同事来接。那是2015 ...

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